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Miguel Alberto Montoya Ruiz, persona física con actividades empresariales y responsable de la operación de axiosmobile.store, con domicilio en Manzana 9, Lote 17 23, Local 14, Región 232, C.P. 77510, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio.

1. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo del servicio solicitado, podemos recabar nombre, número telefónico, correo electrónico, dirección IP, información básica del navegador, número de pedido y datos relacionados con la validación, conciliación y procesamiento del pago.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos pueden utilizarse para:

• crear y procesar pedidos;
• identificar y validar pagos;
• tramitar ante el proveedor el servicio solicitado;
• dar seguimiento al resultado de las operaciones;
• permitir al cliente consultar el estado de su pedido;
• atender aclaraciones e incidencias;
• prevenir operaciones duplicadas, abusos o fraude;
• mantener evidencia operativa, contable y de seguridad; y
• cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.

3. Transferencias necesarias para prestar el servicio

Los datos estrictamente necesarios para ejecutar una recarga, activación, portabilidad u otro servicio pueden ser transmitidos a Axios Mobile o a los proveedores que intervengan en la ejecución de la operación solicitada.

4. Conservación y seguridad

Se aplican medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger la información contra acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.

5. Derechos ARCO

El titular puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales.

Las solicitudes pueden enviarse a [email protected] o presentarse por escrito en el domicilio del responsable: Manzana 9, Lote 17 23, Local 14, Región 232, C.P. 77510, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, México.

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Última actualización: 26 de agosto de 2026.